Saylors Consulting bietet Ihnen individuelle

Unternehmensberatung sowie neurodidaktisches

Training und Coaching an.

Als Diplom-Wirtschaftsingenieurin baue ich die Brücke zwischen Mensch - Maschine - Prozesse und Wirtschaftlichkeit!

Aktuelle Vorträge und Workshops

Saylors Consulting

Lebenslauf und Visionen

Bis zur Gründung von Saylors Consulting war ich über 25 Jahre aktiv in der Kundenberatung im Einzelhandel im Premium-Segment tätig, davon die letzten 12 Jahre als Geschäftsführerin: Im Jahr 2012 habe ich mich als Beraterin und zertifizierte Trainerin, spezialisiert auf den Handel und Vertrieb im Premium-Segment, selbstständig gemacht. Seit 2013 bin ich Mitglied bei AFNB - Akademie für neurowissenschaftliches Bildungsmanagement. In meiner Tätigkeit als Beraterin, Trainerin und Coach verknüpfe ich traditionelle Ansätze mit den neuesten Erkenntnissen aus der Neurowissenschaft mit einer großen Prise Erfahrung. Warum möchte ich andere unterstützen? Weil ich in Zeiten des Web 3.0 etwas bewegen möchte. Das Internet hat bereits vieles auf den Kopf gestellt: Der Kunde vernetzt sich im WWW mit anderen Kunden. Positive, aber auch negative (!) Berichte über Produkte, Dienstleister oder Firmen machen die Runde. Mitarbeiter nutzen Online-Portale, um ihren Arbeitgeber zu bewerten. Die Konsequenz: Wir müssen mit alten Denkmustern aufräumen und neue Ideen zulassen, bevor negative Bewertungen Ihr Unternehmen ins Aus befördern.








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Kontakt

Scotty S. Saylors Saylors Consulting Vor den Herzogsbergen 10 38162 Cremlingen +49 (0)176 56777670 oder +49(0)5306 - 930 547 info@saylors.de
Personalentwicklung
Controlling ist mehr als Zahlenwerk Schauen Sie nur auf Ihre harte Kennzahlen oder auch schon auf Ihre weichen Kennzahlen? Wie sieht es mit der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit aus?
  Kundenmanagement
Prozessorganisation
Controlling
Termine Termine auf Anfrage Termine Termine auf Anfrage

Saylors Consulting bietet Ihnen

individuelle Unternehmensberatung 

sowie neurodidaktisches Training und

Coaching an.

Als Diplom-Wirtschaftsingenieurin baue ich die Brücke zwischen Mensch - Maschine - Prozesse und Wirtschaftlichkeit!
Begeistern Sie Ihre Kunden! Der Schlüssel zum Erfolg liegt im emotionalen Kauferlebnis. Wie Sie die Erkenntnisse aus der Neurowissenschaft für sich nutzen können, erläutere ich Ihnen gerne.
Am Anfang eines jeden Prozesses steht der Kunde! Prozessmanagement sollte daher immer aus der Sicht des Kunden aufgebaut sein! Gerne analysiere ich Ihre Prozesse aus der Sicht des Kunden und erarbeite mit Ihrem Team ein Konzept.

Kundenmanagement

Personalmanagement

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Bis zur Gründung von Saylors Consulting war ich über 25 Jahre aktiv in der Kundenberatung im Einzelhandel im Premium-Segment tätig, davon die letzten 12 Jahre als Geschäftsführerin: Im Jahr 2012 habe ich mich als Beraterin und zertifizierte Trainerin, spezialisiert auf den Handel und Vertrieb im Premium-Segment, selbstständig gemacht. Seit 2013 bin ich Mitglied bei AFNB - Akademie für neurowissenschaftliches Bildungsmanagement. In meiner Tätigkeit als Beraterin, Trainerin und Coach verknüpfe ich traditionelle Ansätze mit den neuesten Erkenntnissen aus der Neurowissenschaft mit einer großen Prise Erfahrung. Warum möchte ich andere unterstützen? Weil ich in Zeiten des Web 3.0 etwas bewegen möchte. Das Internet hat bereits vieles auf den Kopf gestellt: Der Kunde vernetzt sich im WWW mit anderen Kunden. Positive, aber auch negative (!) Berichte über Produkte, Dienstleister oder Firmen machen die Runde. Mitarbeiter nutzen Online-Portale, um ihren Arbeitgeber zu bewerten. Die Konsequenz: Wir müssen mit alten Denkmustern aufräumen und neue Ideen zulassen, bevor negative Bewertungen Ihr Unternehmen ins Aus befördern.

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Dann freue ich mich über eine Nachricht von Ihnen! Oder rufen

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Controlling

Controlling ist mehr als Zahlenwerk Dass Kennzahlen wie Umsatz und Gewinn in regelmäßigen Abständen ermittelt werden, ist selbstverständlich. Aber wie sieht es mit der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit aus? Gerne erarbeite ich Ihnen eine Kunden- oder Mitarbeiterbefragung aus, damit Sie Gewißheit haben. Mystery-Shopping kann auch interessante Einblicke verschaffen!

Ich setze das Konzept mit

Ihnen und Ihrem Team um.

Wir setzen gemeinsam zum vereinbarten Termin die Umsetzung des Konzeptes bzw. die Ausführung des Workshops um.

Ich lege Ihnen mein

Beratungs- bzw. Trainings-

konzept vor.

Ich präsentiere Ihnen mein Konzept, welches ich für Ihre Firma ausgearbeitet habe und prüfe gemeinsam mit Ihnen, ob wir alle wichtigen Punkte berücksichtigt haben. Sie entscheiden, ob Sie mit mir arbeiten wollen.

Ich besuche Sie in Ihrer Firma

zu einem Gespräch

In diesem Gespräch möchte ich mehr über Ihre Firma, Ihre Unternehmensziele, Ihre Firmenphilosophie und Ihre Mitarbeiter erfahren, damit ich ein individuelles auf Ihre Firma zugeschnittenes Konzept erarbeiten kann.
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Prozessorganisation

Ein Unternehmen ist ganzheitlich und schnittstellenübergreifend wie ein Uhrwerk zu betrachten! Bleibt ein Rad stehen, bleibt die ganze Uhr stehen. Damit das gar nicht erst passiert ist eine regelmäßige Grundüberholung notwendig. Hierbei wird das Zusammenspiel aller Einzelteile und Gruppen analysiert und nach Verbesserungspotentialen  gesucht.

Mein Beratungs- und Workshopangebot ergibt sich aus den vier Eckpfeilern eines Unternehmens, den Kunden, den Mitarbeitern, den Prozessen und dem Controlling:

Termine Termine
Mitarbeiter - Ihre wertvollste Ressource! Wie man gute Mitarbeiter langfristig ans Unternehmen bindet? Auch hier bietet die Neurowissenschaft erstaunliche Einblicke. Ich zeige Ihnen welche!
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